關於行銷這工作我想說的是
不知道是錯覺還是怎麼的,一直以來常有許多熟或不熟的朋友跑來跟我說,想要吃「行銷」這行飯,問問我有沒有什麼建議或機會?在多年的職場生涯中,我也曾面試過不少新人,帶過好幾位行銷。
喜歡行銷,當然不是壞事,但問了理由,答案卻幾乎千篇一律:行銷的領域看起來光鮮亮麗,未來升遷或加薪的機會多,換跑道也相對容易。但,真的是這樣嗎?
每次聽到年輕朋友這樣說,我就忍不住想起當年很紅的職場漫畫Dilbert,有一幅漫畫剛好就在講行銷:「當一個人到了二十幾歲要進入職場時,發現自己什麼都不會,他就會想去做行銷。」
行銷,大概真的是一份熱門的工作,市場的需求量也大。隨手打開104人力銀行的網頁進行搜尋,便可發現單單在臺北市就有高達14624筆與行銷有關的職缺。看來,行銷這個工作真的缺很大?
行銷,當然不是只懂4P就可以做得來。美國知名行銷學家科特勒便曾指出:「市場行銷是一門建立在經濟科學、行為科學、現代管理理論之上的應用科學。」,既然這是一門整合的學問,想要吃這行飯你就不能只是靠想像或憧憬。
你了不了解行銷的流程、績效設計,還有策略計畫的撰寫?你能不能妥善設定預算,把錢花在刀口上?你是不是熟悉客戶的商品、服務,能夠有一番自我的見解?更重要的是,你有沒有經驗?有沒有足以上得了檯面的作品?或至少能夠吸引面試官、業主的提案?
如果沒有,你願意從基層的行銷助理做起嗎?從待人接物、報表整理乃至於商品寄送、貨物盤點等各種雜事開始學習,先設法了解產品的輪廓、特色與掌握客戶的需求,然後才逐步從事行銷企劃與策略規劃,有所本的提出你的見解,進而為客戶服務呢?
如果你真的很喜歡做行銷,而不只是看在薪水的份上,不妨可以先「換位思考」,從不同的角度來看待這份易學難精的工作。了解業界是如何做的,又會遇到哪些瓶頸或挑戰?然後,平常設法累積一些相關的實務經驗,那麼自然會比較有機會如你所願,順利轉換跑道進入行銷的世界。
不管你是為了什麼理由想要擠進這扇門,我想告訴你的是——行銷,它信奉的是實踐哲學。行銷,是科學的、人性的。歡迎加入行銷人的行列,但親愛的,請先動腦和動手做吧!
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