《閃電式開發》閱讀與聽講心得:強化解決問題的能力,方能站在風口上贏得市場
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《閃電式開發》
一如我在這篇文章所提及,2019年2月25日對我來說是一個忙碌的日子。不只是白天安排了兩場燒腦的會議,那晚參加Xdite的「閃電式開發」講座,更是一場期待已久的重頭戲。
說到Xdite的著作《閃電式開發:站在風口上贏得市場,從0到100億的創業黃金公式》,我並不陌生──不只是因為先前也看過啟發她寫這本書的《Blitzscaling: The Lightning-Fast Path to Building Massively Valuable Companies》,而是在Xdite於Github上頭寫作這本書的時候,就開始跟著閱讀了。
儘管先前我已經讀過好幾遍書稿,但在講座正式開始之前把實體書翻過一遍,然後再聽Xdite的現場分享,果然得到不少的啟發。果真如MJ老師所說的,「這些乾貨真的值好幾個億啊!」
講座一開始,Xdite就先跟大家分享為何她要寫《閃電式開發》?當初她只是覺得做產品應該跟寫代碼一樣,都要有文件和SOP,後來也錄製影片跟團隊成員分享一些技巧,在累積足夠的素材之後,她才意識到可以把這些開發心法寫成一本書。
我想寫一本七年前我就應該看到的書。
By Xdite
而這本書自2019年一月三十一日上架銷售,在短短十天內便締造了二刷的驚人成績,顯見市場的需求和肯定。
或者也如電腦人文化的黃錫鉉副社長所言,「這年頭創業若沒有一點爭議、沒有受一點攻擊、沒有一點拋臉皮灑狗血,似乎很難賺大錢。而這本《閃電式開發》,可以說不論作者或題材都有這種特性,但說實在的,從書籍銷量和課程報名熱度,都比溫良恭儉讓的那些主題好太多了……」
Xdite在書上提到她用相同的方法,連續三次做成了同樣效果的公司:
第一次。我花了2個月打造出全棧營,半年營業額1200萬人民幣
第二次。我花了45天打造成ico.info,兩個月站上投資額2億美金。
第三次。我花了35天打造otcbtc.com,一年以來站上成交額超過100億人民幣。
這些創業建議,並不需要太深的技術背景。只是你得有心理準備,這些方法,不代表做成一個產品比較簡單。只是這次,能夠大大提高你軟體創業成功的機率。
Xdite創業講座
她在講座中談了四個主題,包括:怎麼開始創業、怎麼活下來、怎麼長大以及最常掉進的陷阱。這幾個主題讓我聽了很有感觸,也不禁回想起自己以前在《數位時代》雜誌當主編的時候,也時常看到許多創業團隊面臨這些問題。
當年自己採訪過的若干創業團隊,只有少數現在還活躍在檯面上,但大多已經消失在人海。這其實是創業圈的常態,也如Xdite在講座上提到創業是一場極其殘酷且無止境的競賽,「九死一生」還不足以形容現況。
她指出很多人創業的原因,是為了想證明自己的想法是對的、想證明自己的產品很厲害或是想證明自己是一個好老闆……但其實創業根本不需要證明自己,因為東西賣得好不好根本是一翻兩瞪眼的事情。
創業圈的啟發
Xdite也跟大家分享,她原本以為要改變並且賺大錢,必須經歷以下幾個步驟:
去上班學技術。
去學怎麼團隊協作。
學當經理。
學怎麼做生意。
學Bootstrap做生意。
學怎麼找VC。
學怎麼找風口。
學怎麼改變世界賺大錢。
但是,後來她很快發現自己錯了,其實只要知道如何學做生意、學怎麼找風口和學怎麼改變世界賺大錢就夠了!Xdite也提到在大陸創業的這幾年,受到北京創業圈的啟發,心態也跟著改變:與其想著「改變世界並賺大錢」,更讓她意識到其實創業圈的真相是世界不斷在改變,而創業者只要抓到機會(掌握風口)賺大錢即可。
Xdite也舉例說明,何謂機會點?特別像是自己覺得不入流的點子、沒有人在做,或很少人在做的產品或是覺得別人的產品太愚蠢了……當你發現這些特徵的時候,很可能就是自己撞上了一個機會,關鍵在於你有沒有掌握?她也提到值得創業的點子,往往是沒有人搶、現有解決方案又爛又傻逼又貴,或是你用小指頭就可以贏其他人了!
創業切入點
Xdite根據自己在北京闖盪的經驗,指出想要在對岸成功創業,可以從以下幾點切入:
毛利高。
淨利高。
比市場好100倍。
團隊迭代速度快。
開打後,錢多到讓對手放棄跟你打。
熟悉Xdite的朋友都知道,她平常看很多書,也會買很多線上課程來聽。講座上,她也建議大家不妨跟這個世界最會賣東西的人學習,推薦的書單如下:《怎樣銷售你自己》、《怎樣成交每一單》以及《怎樣邁向巔峰》。
圖片來源:Mobile Growth Stack
RARRA:提供用戶價值
她也跟大家提到現在矽谷流行的成長駭客模型,不再依循AARRR的順序,而應該最重視留存,所以要改為RARRA。
First, you need to focus on Retention, then on Activation. Then move on to Referral and Revenue. The last step should be Acquisition. The very last step. Not the first one.
搭配Xdite的分享,我自己也從RARRA模型中,看出一些端倪。很多創業公司不斷在流失客戶,因此光是拉新並無法改變現況;換言之,唯有為用戶提供價值,方能讓他們願意回訪。一如Brian Balfour曾提及,我們應該優先重視真正能夠反映整體真實增長情況的指標。而留存率,恰好是反映用戶真正價值的指標。
而聽到這一段,也讓我聯想到自己之前開設的線上課程,如果我想要再接再厲開設第二個甚至第三個、第四個課程,那麼就必須先從現有學員的角度思考。
Xdite也提到我們可以向成長一千倍的公司學習,也就是全球電商巨擘Amazon。她提到創辦人貝佐斯非常重視每股自由現金流,而我們也可以從每一年的致股東信中看到Amazon的成長軌跡。
在1997年的致股東公開信中,貝佐斯發表了「一切都要從長計議」的宣言,陳述了他對亞馬遜的經營之道。他承諾將會以長遠的目光來做出決策,並且以市場領導為重點。
創業思維
她也指出,一般人的創業成長思維不外乎:繼續拉高毛利(東西賣更貴)、繼續拉高淨利(Cost Down)、賣更多品項以及賣到更大的市場。如果你想挑戰高一點的難度,就可以考慮到對岸創業──前提是你要搞清楚去中國的目的、瞭解中國競爭的激烈力度、知道怎麼在中國做銷售、建立在中國的團隊,乃至於知悉在中國創業的各種優勢與劣勢。
如果想要開創軟體或文創產業,可以到北京發展;倘若想要開發硬體,深圳自然是首選;想要做電商,除杭州之外不做其他選擇;至於熱鬧的上海,因為有趣、好玩的事物太多,容易讓人流連忘返,Xdite建議不如留在臺灣好了。
很多創業者在選擇創業項目時,只看重市場規模和銷售額,卻忽略了人才、協作環境和供應鏈等環節,甚至喜歡和一群臺灣人抱團取暖,對創業來說其實都是不健康的。
在對岸創業,競爭激烈是必然的。Xdite舉了一個例子,如果某個風口被60個老闆看到,各請3個團隊加班,而每個團隊的編制至少有6個人……屈指一算,這也就意味著有1080人同時和你競爭!
──所以,競爭是必然的,唯有拼演化速度和裂變速度。
裂變行銷
至於要如何在中國做銷售,Xdite提到可以運用公眾號、微信群、偏好網課與微信工具的裂變以及利用文字工具為媒介,進行互動與激勵黏著。
大家可能對裂變行銷比較不熟悉,其實這是當時大陸創業圈的火紅名詞。裂變現象起源於原子彈爆炸的原理,就是能量刺激原子爆炸,然後激發其他原子不斷分裂產生能量。那麼,究竟何謂裂變行銷?可以參考以下這張圖:
圖片來源:在線教育培訓機構微信公眾號裂變漲粉秘訣
像是由喜馬拉雅FM所投資的小鵝通,是吳曉波頻道、十點讀書、功夫財經、張德芬空間、豆瓣時間與樊登讀書會等知識付費知名IP背後的技術服務商,也是玩裂變行銷的高手。
小鵝通號稱「讓您一分鐘擁有自己的知識店鋪」,提供的158項功能全面覆蓋內容變現、用戶管理、數據分析、行銷傳播、社群運營、自主品牌、多渠道售賣,形成知識付費的生態閉環。透過工具賦能,給知識付費從業人員和機構創造更大的價值。
Xdite也提到在中國建立團隊,可以透過顧客、社群、招聘軟體、獵頭或是員工的朋友引介。她特別跟大家推薦Boss直聘,並指出在那年過年期間就透過這個服務招募到合適的HR人選。
掌握風口
當然,在競爭激烈的中國創業,除了檯面上顯而易見的資源和優勢之外,必然也有許多不為人知的辛酸與劣勢。Xdite指出,北京創業的競爭激烈程度是臺北的十五倍!她也期勉有志前往對岸發展的朋友們,除了要先清楚地認識中國環境之外,更必須抱持著即便失敗也不輕易回臺灣的心態。
Xdite在書上也提到,可以找「只差最後一哩路」的題目,並且最好是自己擅長且可以察覺市場變化的題目。當晚的講座上,也有來賓問到趨勢與風口的差別?以及該如何掌握風口?
Xdite認為大家從報章雜誌或網路媒體上頭所看到的趨勢,大多已經是既定的結果;而真正的風口,其實是正在發生的市場變化。至於要如何捕捉風口,她建議大家多去加入一些微信群,或是看看一些不錯的公眾號,可以從大家的討論中掌握到些微的變化脈絡。
實際上,非共識來源於更深處的共識。所謂的創新,也不過是回到一個古老的事物,用全新的手段再做一遍。
Xdite提到,要強化自己解決問題的能力。至於在這個閃電式時代,要如何增長?她在書上也提到,第一個階段自然是在風口打造產品,強攻上去。第二個階段,則是在撐到高留存率之後,如何利用現有網路最大化你的分銷,以及如何在這個網路上做到病毒傳播,從而去建立起網路效應。
聽到這一段分享,也讓我想起2019年開始打造「Vista寫作陪伴計畫」的經過……我發現坊間雖然有很多談文案寫作的書籍和課程,但其實很少有作家或講師可以手把手地協助有寫作需求的用戶來精進和成長。
當晚在講座現場巧遇幾位「Vista寫作陪伴計畫」的夥伴,大家聊得很開心,我也笑著說受到Xdite的啟發,應該來寫一本《閃電式寫作》。另外,我也跟Erica聊到她發起的「數字力:小白打群架」社團,約定要一起來複習MJ老師所傳授的財報知識。
總結
看完《閃電式開發》,並聽完當晚的講座,更讓我理解到想要創業成功,未必要規劃很多的功能,才能打造出厲害的產品。有時候想太多,反而會阻礙機會來敲門。
想要提高勝率,不妨從走不一樣的路開始。走不同的路,可以領略殊異的風景,儘管前方的路途仍充滿挑戰,但至少我們可以用低成本迭代,取得開局壟斷的契機。
試著大膽提出假設,並用行動驗證,再找出最佳方案,我相信成功也就離自己不遠了……
★ Photo Credit:Vista
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