還記得在2014年12月12日，當時我應邀在ECX2014電子商務設計論壇以「展望2015：電子商務發展趨勢面面觀」為題發表演說。針對電子商務業者開始跨境經營，提出全通路零售、多螢與跨螢、耳聰目明的消費者、說故事跟策展以及擬定行動商務策略等五大趨勢。