Vista電子報 No.63：活用AI的力量，開啟職涯的無限可能

活用AI，養成你的非凡超能力！

時間過得很快，轉眼間七月也即將進入尾聲，距離年底只剩下163天。換句話說，2024年已經過完一半以上啦！嗯，不知道這一年的發展，是否都有如各位讀者朋友的預期呢？

第一期的「七天閃電AI營」已經順利啟動，我也透過信件以及專屬群組，和學員們進行分享與討論。本期的電子報將延伸相關的話題，讓我們來談談該如何活用AI的力量，進而開啟職涯的無限可能！

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AI對職場人士的意涵

AI在職場中的應用愈來愈普及，但它的意涵究竟是什麼？首先，我們必須認識到，AI的存在並不是為了取代我們，而是為了加強我們的工作效率，讓生活更美好。科幻作家Joanna Maciejewska曾提到，她希望AI能幫忙處理家務，讓她有更多時間創作，而不是讓AI取代她的創作工作，這一點發人深省。我們應該思考，AI的目的是增加我們的工作效率，而不是讓我們變得更懶惰或更累。

科幻作家Joanna Maciejewska先前在X上發文，希望人工智慧可以幫忙洗衣服和洗碗，讓她有空進行藝術工作和寫作，而不是人工智慧負責藝術工作和寫作，她自己去洗衣服和洗碗。

這幾年我在許多公部門、企業和大學講授AI應用的課程，發現大家對AI的期待有時過於理想化。事實上，短期內AI不可能萬能，但它可以成為我們的好幫手。重要的是，我們要拿回主導權，讓AI真正為我們所用。

AI的真實價值：效率與創造力的雙提升

AI的最大價值，在於它能幫助我們提升效率和創造力。首先，AI能自動化處理大量重複性任務，讓我們能將時間和精力集中在更具創造性和策略性的工作上。這一點在現代職場中尤為重要，因為我們面臨的挑戰愈來愈多，勢必要求自己不斷提升工作效率和創新能力。

例如，在數據分析方面，AI可以快速整理和分析大量數據，生成報告和圖表，幫助我們更快做出決策。在內容創作方面，AI能根據我們的需求，自動產製高品質的文章、設計海報、甚至撰寫廣告文案，大幅提高工作效率。

然而，我們也不能完全依賴AI。AI雖然強大，但它並不完美，它的能力也有局限性。因此，我們在使用AI時，必須保持批判性思維，不斷檢查和驗證AI的結果，確保其準確性和可靠性。

AI輔助工作的實踐

接下來，我們來談談如何利用AI輔助工作。AI能幫我們做很多事，從寫文章、整理會議紀錄，到社群媒體管理、數據分析報告，甚至是寫程式和行銷推廣。無論你的職位是什麼，都可以思考如何讓AI成為你的神隊友。

舉個例子，我有個朋友力揚是一位金融分析師，他原本完全不會寫程式，但最近開始利用生成式AI進行市場趨勢分析。他先整理好市場數據和經濟指標，再設置分析目標，進行初步提問，並提供數據脈絡。最後，生成式AI不但提供了精確的市場趨勢和潛在機會建議，還教他怎麼開始自學Python程式語言。你說，這是不是很有趣呢？

或許我們不用把AI想得太複雜，我可以再舉個例子。我有個學妹叫明慧，她大學畢業之後就進入一家日商任職，說起來運氣算是不錯！由於工作所需，她必須學好日文和英文。以前，我常看她下班之後還要勞碌奔波，從市郊轉車到臺北車站附近的補習班去進修，其實真的滿辛苦的！後來，ChatGPT、Claude和Gemini等生成式AI工具應運而生，我就指點她可以讓AI幫忙擬定外語學習計畫，甚至擔任她的小老師。

如何有效利用AI工具

在選擇AI工具時，我建議大家最好可以根據自身需求和工作場景來選擇合適的工具。除了前面提到的ChatGPT、Claude和Gemini之外，目前市場上還有許多優秀的AI工具，好比我推薦過多次的Gamma。這些AI工具各擅勝場，強項也都不同，我們不需被知名度所迷惑，建議你可以根據自己的需求來選擇合適的工具。如果你有疑問，也歡迎留言跟我討論。

舉例來說，ChatGPT擅長語言理解和生成，支持多人的對話，非常適合用來撰寫文章和進行文字交流。而Claude則專注於安全和倫理，在生成高品質文本的表現相當優異。至於Google旗下的Gemini，則因其與Google生態系統的高度整合，使用起來非常方便。

在實際應用中，我們可以透過以下幾個步驟來有效利用AI工具：

1. 設定清晰的目標：在使用AI之前，我們需要明確自己的需求和目標，這樣才能讓AI更好地為我們服務。

2. 有效的提問：提出具體且清晰的問題，讓AI能夠理解我們的需求，並給出準確的回答。

3. 逐步生成內容：不要一次性提出過多問題，而是分步提問，逐步生成內容，確保每一步的結果都符合預期。

4. 反覆優化：對生成的內容進行反覆優化和檢查，確保其質量和準確性。

5. 持續學習：不斷學習和更新自己的資訊科技知識，掌握最新的AI技術和工具，讓自己在工作中始終保持競爭力。

拆解問題的步驟

1. 確認問題：清晰定義問題，確保對問題本身有正確的理解。寫下具體的問題描述，避免模糊不清。

2. 分析需求：確認問題的關鍵要素和需求。哪些資訊是必須的，哪些是輔助性的？

3. 拆分問題：將問題拆分成可管理的小部分。每個小問題都應該是可以單獨回答的。

4. 制定策略：為每個小問題制定解決策略。思考一下，該使用哪些工具和方法來獲取答案。

5. 搜集數據：使用多種資源來搜集數據，可以多管齊下，善用AI工具、搜尋引擎以及圖書、文獻資料等。

6. 分析和綜合：將搜集到的資訊進行綜合分析和評比，進而找到答案或解決方案。

AI時代的勞動力市場

AI的應用不僅改變我們的工作方式，還對勞動力市場產生了深遠的影響。隨著AI技術的不斷發展，許多傳統職位可能會被淘汰，但同時也會創造出新的職位和機會。

根據國外的一項調查，AI對工作的影響主要體現在三個方面：

1. 優化工作的職能：AI能夠自動化處理重複性和低價值的任務，讓員工有更多時間專注於創造性和策略性的工作。

2. 重新塑造現有的職位：引入AI後，許多現有職位的職責和要求會發生改變，員工需要學習新技能，才能與AI協同工作。

3. 創造新的機會：AI的發展將帶動新產業的興起，如AI開發和維護、數據科學和AI倫理等，這些新職位將為我們帶來更多的就業機會。

如何迎接AI時代的挑戰與機遇

面對AI時代的挑戰與機遇，我們需要不斷學習和提升自己的技能。除了專業技能外，軟技能也變得越來越重要。根據BCG和麥肯錫等知名研究機構的調查，未來的人才需要具備以下幾大能力：

1. 認知能力：包括創意思維、批判性思維和問題解決能力等。

2. 人際能力：包括溝通能力、團隊合作和領導能力等。

3. 自我領導能力：包括自我規劃、自我激勵和時間管理能力等。

4. 數位能力：包括數位素養、數據分析和技術應用能力等。

我們可以將這些能力當作盤點表，思考自己已具備哪些能力，還有哪些是需要補強的。舉個例子，我們可以問自己：我的數位素養如何？是否具備領導和協同工作的能力？我的溝通和表達能力是否足夠？是否有能力能夠公開演講和講故事？這些都是值得深思的問題。

結語

總結來說，AI應用於職場具有無限可能，但我們需要拿回主導權，充分利用AI的優勢。我們每個人在職涯規劃中，都應該思考如何運用AI來提升自己的工作效能。希望這次的課程能幫助你更好地理解和應用AI。

我們處在一個快速變遷的時代，AI技術的發展給我們帶來了前所未有的挑戰和機遇。作為職場中的一員，我們需要不斷學習和適應，掌握AI技術，提升自己的專業技能和軟技能，才能在這個競爭激烈的市場中立於不敗之地。

在這裡，我也鼓勵大家多參加相關的培訓和課程，不斷提升自己的能力。如果你有任何問題，歡迎在我的社群中交流討論，我很樂意與大家分享我的經驗和心得。

最後，讓我們一起迎接AI時代的挑戰！如果你也想抓住難得的機遇，成為一位懂AI的高效工作者，歡迎報名第二期「七天閃電AI營」！

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