Vista電子報 No.83：你的行銷文案為何無法吸引眼球？
送你一套百年模型 × AI 的新魔法。
在這個注意力變成貨幣、內容如浪潮般襲來的時代，許多品牌與創作者都有一樣的困惑：我寫得這麼認真，為什麼沒人理？我廣告投放這麼多，為什麼轉換率這麼低？
想要解答這兩個問題，我想先帶你搭上時光機器回到1898年。那一年，美國有一位名叫 E. St. Elmo Lewis 的廣告人，提出了一個看似簡單卻讓人印象深刻的理論——AIDA 模型。這四個字母代表的是一個人從看到廣告到掏錢買單之間，在心智旅程的過程中所歷經的四個關鍵階段，分別是：注意力（Attention）、興趣（Interest）、慾望（Desire）以及行動（Action）。
這個模型誕生於印刷媒體為主的時代，卻在百年後依然活躍，彷彿是品牌世界的萬用模型。不過，如今的時代已然不同了！從報紙、電視到社群媒體平臺，再從商品文案、銷售頁到網路廣告，我們的受眾已不再「乖乖」地按部就班進入行銷漏斗。特別是 Z 世代，他們從小就習慣碎片化、多螢方式的吸收資訊，也對很多事物無感，當然也更耳聰目明。
那麼，AIDA 模型是否已經過時？
不，我認為它並沒有凋零，而是其底層邏輯正在被 AI 徹底「重寫」。
AIDA × AI：從靜態架構變成動態感知引擎
我時常回想起過去任職網路產業的經驗，特別是在入口網站擔任製作人的時期。在過去的年代，我們可以憑直覺與經驗判斷：什麼樣的標題會吸睛？什麼內容能激發興趣？又有什麼說法可以推動行動？
而現在，AI 讓我們可以在數據中找到答案。它能看懂注意力的軌跡、理解語意背後的情感、預測誰會被打動，甚至還可以在對的時機送出對的訊息。AIDA 歷久不衰，它不再是單向推進的流程，而是可以根據每一位使用者即時調整的「互動式體驗」。
舉個例子：某一家電商品牌用 AI 生成的文案，同時推出三種版本的廣告，針對不同情境與客群自動優化推送。結果顯示，AI 驅動的內容讓 CTR 提高了 42%，而轉換率也成長了 27%。這些，都不是胡亂猜測的，而是根據實驗之後所顯示的數據。
現代消費者不再等你說完話，他們只聽「自己想聽的」
注意力階段，最重要的是在黃金 3 秒內抓住對方。AI 現在能分析出目標客群會對哪種語氣、顏色乃至於故事開場有反應——意即不再靠靈感，而是靠有系統的商業模式。
興趣階段，也就是「勾住人」的關鍵時刻。AI會根據用戶歷史互動、自我敘事、甚至當下情境（例如你正在通勤、或剛下班準備搭捷運）來挑選內容。你可能還沒意識到自己對某件事感興趣，內容已經先你一步靠近。
到了慾望階段，AI 開始使用情緒語義分析，來「對話式地建立需求」。它不會硬推，而是先理解，然後陪你想像「如果擁有，生活會怎麼變得更好」。這就是情感行銷的下一代樣貌：AI 不只是講利益，而是講你心裡話。
最後行動階段，AI 可預先掃描所有可能阻礙你下單的環節，並逐一化解。如果你猶豫要不要買，系統可能就先幫你比好價格；假設你怕錯買商品，AI 會主動送上真實使用者的口碑回饋；甚至你還沒選好商品或服務的話，AI 就可能建議一個先免費試用的方案。
嗯，這些都不是幻想，而是正在進行式的商業現場。
AIDA 的未來不是「被取代」，而是「被強化」
AI 並不是用來取代 AIDA 模型，而是讓它「活過來」──動態感知、即時互動以及預測調整，每一個階段都能更細緻、更精準和更有溫度。你不再只是在寫一篇文案，而是在為每一個潛在顧客設計一條量身打造的說服路徑。
你可以想像，AIDA 模型已經從一張靜態的顧客旅程地圖，變成一輛搭載 AI 引擎的智慧導航車——隨時知道每一位顧客在哪、在想什麼、要怎麼走才能抵達行動的終點。
給你三個啟動方向，開始用 AI 重新寫你的 AIDA
用 AI 幫你分析過去的文案，看看哪句話真的讓人停下來看？哪一段讓人點了關閉？ 像是 Claude、ChatGPT 或是 Wordhero 等工具，都能夠做到。
讓 AI 幫你針對不同受眾創造「專屬 AIDA 版本」的內容：一樣的產品，寫給上班族的敘事角度和寫給自由工作者的完全不同。
從「一次性文案」轉向「AI 陪練式的動態行銷設計」：設計 Prompt 模板、進行 A/B 測試、整合數據回饋，你會發現自己愈寫愈準。
用戶不買，是價格太高？其實他只是還沒「想擁有」
當你已經吸引住注意、培養出興趣後，最困難的一步是什麼？是讓人真的「動心」。從「這不錯」，變成「我想要」，中間其實橫跨了一整座心理鴻溝。
很多品牌在這裡摔跤，因為他們過早就開價、下單和催促行動了。但消費者的心思，根本還沒準備好——這不是理性問題，是隱藏在內心的慾望還沒被喚醒。
這一段旅程，AI 正在幫助我們更深刻地理解：人的購買動機，其實不只是需求對應，而是「心理劇本的投射」。
AI 幫我們找到「慾望的按鈕」，不靠硬推，是靠理解
讓我跟你分享一個案例：某家保健品品牌發現，使用 AI 追蹤用戶互動時，會有兩種極端反應——一群人只看功效與價格，另一群人則在品牌故事與「轉變見證」的頁面停留最久。當這家品牌開始針對第二群人打造個性化「願景型內容」（好比：我吃了三週，重新找回身體主控權），轉換率竟然比原本硬銷版本高出近三倍。
是的，這就是 AI 在「Desire」階段真正的價值：幫你用受眾自己的語言，講他們未說出口的渴望。
有些人需要的是安全感，AI會強化品質保證與醫師背書；有些人需要的是成就感，AI就讓他看見同齡人成功蛻變的故事；而有些人，則只是想確定「這是不是為我而生的選擇」。
你看，這不是更深一層的行銷而已，而是更深一層的理解。
我不怕你不買，我只擔心你根本沒被打動
這也是我常跟寫作班的學生所說的——轉換失敗很正常，有時並非對方還在猶豫，而是你沒有為他建立合適的想像空間。
綜上所述，AI 可以幫你做到以下這三件關鍵的事：
替每個用戶生成個人化的價值敘述——重視效率的會看到「節省時間」、重視形象的會看到「提升氣場」。
設計信任建構的路徑——像是提前回答他最可能問的三個問題、讓他看到別人已經使用的好處，而不是你自己在說。
創造「現在就要」的心理節奏——AI會告訴你誰是快決策型、誰是慢熟型，然後用不同節奏創造稀缺與動機。
不是恐嚇、不是倒數計時，而是一種「現在，就是我該出手的時機」的內在覺醒。
最後一步，不是讓人「買單」，而是讓他「安心」
你以為最後那個「點下去」的動作，是由價格所決定的嗎？不——是潛在客戶還在猶豫時，誰能夠在第一時間幫他消除顧慮。
這時候，AI 的價值就像一位默默在側的顧問，幫你提前鋪好每一個關鍵轉折點。
當用戶在看商品頁猶豫超過 30 秒時，自動彈出一個聊天窗，提供三個常見問題的快速解答；當他切換到比較頁時，AI 就送上一張「為你整理的差異懶人包」；甚至當他猶豫不決快要關掉頁面時，系統給他一個不打擾、但貼心的選項：「想不想試試樣品？只收運費就好」。
這不是技術驅動，而是「體貼」驅動。
從轉換，走向信任：AI 重新定義行動的本質
更關鍵的是：AI 不只是讓你提高轉換率，而是幫助你打造「轉換後仍覺得做對決定」的體驗。
你看過多少品牌，行動過程充滿摩擦——結帳流程卡頓、付款方式受限、客服無法即時回應，最終不是沒下單，而是買完很煩。這種體驗，即使成功轉換，也是在削弱長期信任。
現在，AI 可以幫我們做到轉換流程的動態優化：
幫不同用戶設計最短流程；
自動調整頁面元素與推薦邏輯；
甚至根據裝置切換時，延續他之前的瀏覽紀錄與選項，做到真正的「跨裝置無縫體驗」。
更重要的是——AI 還能在用戶「轉換完」後，預設一系列貼心的跟進行動：謝謝頁面不只是說謝謝，而是送他一份額外的好禮，讓這場交易成為一段旅程的開始，而不是結束。
行動不是結束，是新的關係起點
以往，我們常常把 AIDA 模型視為行銷漏斗，好像最下面就是出口。但我更希望你把它看成一座螺旋：每一次注意 → 興趣 → 慾望 → 行動，其實都在累積你與顧客之間的信任感與增進關係濃度。
而 AI 讓這個循環更快、更準、更貼心——它不是取代你，而是讓你能用更聰明、更有人味的方式，觸動真正的需求，建立更長遠的連結。
這才是 AI 版本的 AIDA 模型，最動人的地方。
邀請你加入 AI 賦能行銷新世代
如果你正在經營個人品牌、寫內容、投廣告或是做簡報，那我誠摯邀請你，從今天開始試著改變一件事：
不要再寫給「所有人」，而是開始為「一個人」設計他專屬的行銷旅程。
AI 會陪你一起走這條路，它不是工具而已，而是陪練者、共創者、策士與朋友。
你可以怎麼開始呢
謝謝你看到這裡，請給自己按一個讚。從現在開始，不要再被「到底要寫什麼內容好？」這種問題困住了。現在是時候讓 AI 進入你的 AIDA 流程，與你一起創作、測試和優化每一條轉換旅程。請謹記，你不是在寫給所有人，而是正在為每一個願意靠近你的人，鋪設一條沒有負擔的心理路徑。
如果你想多了解如何寫出能吸引眼球的行銷文案，歡迎你幫「AI 賦能學院」按讚，或是參加之後推出的工作坊與訓練課程，我會帶你一步步打開這扇全新的內容行銷世界之門。
親愛的朋友，你準備好了嗎？
